Zorg is geen fabriek
Kwaliteit van leven daar gaat het om bij het verlenen van diensten aan kwetsbare mensen. Beleving speelt een cruciale rol bij kwaliteit van leven. Ze vormen de referentiepunten waarop de dienstverleningconcepten en de bedrijfsvoering gebaseerd worden. Daar past geen fabrieksmatige bedrijfsvoering bij, waarin Tayloriaanse arbeidsprincipes dominant zijn. Deze passen niet bij de sector en leiden tot ontevreden bewoners en hun familie, ontevreden medewerkers en een continue bezuinigingsdruk.
Wij zoeken klanten met lef
Wij zoeken klanten die durven om de huidige Tayloriaanse principes in de uitvoering los te laten: medewerkers durven zich aan bewoners te tonen bestuurders en management:
- die erkennen dat een normalisatie ook normale risico’s inhouden
- die durven te investeren in roerige tijden (= ondernemen)
- die de durf hebben om NEE te zeggen tegen de verdere verschraling in de zorg.
Een waardevolle invulling van het (be)leven van alledag is onze missie.
- Nicole Hermans
- Nicole Hermans